学习原声·开局“十五五”｜打好关键核心技术攻坚战

　　党的十八大以来，习近平总书记的脚步，一次次踏入创新要素最活跃的地方。他始终牵挂着科技人才培养，多次同科技工作者面对面交流。

　　“十五五”时期是建设科技强国的关键时期。从实验室到生产线，从科研院所到产业园区，处处是科技工作者施展抱负的广阔舞台，创新活力竞相奔涌。

　　统筹：吴炜玲

　　编导：杨慕茜

　　记者：张梦洁

　　海报：王若涵

　　新华社音视频部制作

昝樊：　　中新社吉隆坡5月28日电(记者刘育英)马来西亚吉隆坡轻快铁(LRT)28日早高峰时段发生列车轻微脱轨事故。一列行驶于安邦—大城堡线的列车，在经过陈秀连站附近轨道转换区时，部分车轮偏离轨道，导致安邦线及大城堡线服务严重延误。事故未造成人员伤亡。

　　抖音生活服务提出的“可靠、信任、依赖”三层服务体系，勾勒出的，正是本地服务消费体验、消费环境建设的一条新路子。其背后的价值，体现在与之匹配的系统性治理动作之中。“可靠”端聚焦于消费决策前的环境净化，解决的是“看到的是不是真的”这一痛点。过去一年，平台累计查处15.2万个冒领门店、37.9万个虚假门店，同时新增102条内容标准，优化评价体系及心动榜、烟火榜等榜单规则，累计清理48万条虚假评价……让用户真正接近“所见即所得”。“信任”端，则聚焦于线下履约过程的确定性保障，平台“安心”系列服务已覆盖11个主流行业，提供13项特色权益。过去一年，“安心”订单自助理赔48小时完结率达98.9%，消费者满意度达93.1%。“依赖”端则聚焦于售后维权和主动兜底，平台将打造“超级服务入口”，以AI识别诉求、匹配解决方案，整合内容、履约、服务、商家资源，从被动兜底转向主动守护，让用户在遇到问题时有地方说、有人管、能快速解决。前端内容环境治理、中端履约保障、后端维权兜底服务提质，三层服务体系环环相扣、全程“在岗”，大大压缩了消费流程的不确定性，有利于提升消费者对平台的信任与依赖。